Mit dem Management Produkt Enterprise Cloud konfigurieren und provisionieren Sie Ihre eigenes Softwaretelefon.

Das Produkt umfasst für den Einsatz am Arbeitsplatz die Softwaretelefone Juggler und Ninja ("Mia Phone", "Mia (VOP) auf Anfrage). Ganz nach den Anforderungen des Arbeitsplatzes setzen Sie das Telefon ein, dass dafür am Besten geeignet ist.

Das eigentliche Management Tool ist eine Webinterface gestützte Anwendung, mit der Sie die Telefonkonfiguration auf Ihren Workflow anpassen, z.B. Anzahl der Leitungen, Funktionseinschränkungen oder die Sichtbarkeit der Einstellungen des Telefons.

Die Administration aller Endgeräte erfolgt zentral. Sämtliche Softwaretelefone agieren autonom und werden ausschließlich über Ihre Managementkonsole verwaltet. Floating/Concurrent Lizenzen ermöglichen den problemlosen Schichtbetrieb, so können Sie beispielsweise 150 Arbeitsplätze (50 Mitarbeiter je Schicht) mit nur 50 Seat-Lizenzen im Dreischichtbetrieb betreiben.

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Online-Anleitung

Enterprise Cloud beinhaltet Ninja und Juggler als Softwaretelefone. Bitte laden Sie diese für Tests am Arbeitsplatz herunter und kontaktieren uns hinsichtlich der Web-Verwaltungsoberfläche.

Zentrale Cloud-Konfiguration und Verteilung

Mit einfachen Mitteln werden beispielsweise Nebenstellen an den Windows Benutzernamen gebunden. Dabei erhält der Mitarbeiter während seiner Windows Anmeldung automatisch die richtige Nebenstelle zugewiesen. Ganz egal an welchem PC der Benutzer sich anmeldet. Fliegende Arbeitsplätze stellen keine Hürde dar!

Die Enterprise Cloud ist eine attraktive Lösung zur Optimierung Ihrer Arbeitsprozesse im Unternehmen. Mit nur wenigen Handgriffen können Sie unsere Telefongeräte auf Ihre Anforderungen individualisieren. Die Enterprise Cloud bietet verschiedene CTI Schnittstellen zur Kopplung der Telefongeräte an Ihr Kundenverwaltungssystem, bzw. Arbeitsinterface.

Sprechen Sie uns an. Gerne beraten wir Sie und eruieren die Möglichkeiten zu Ihrem Vorhaben.

Telefonisch erreichen uns unter der Rufnummer +49 6445 27997 10.

Nebenstellenkonfiguration per LAN oder WAN...

Für Administratoren

· Software-Konfiguration per Cloud
· Concurrent/Floating Lizenzmodell
· Automatische Aufnahmen
· Aufzeichnung nach Rufrichtung
· Individuelle Aufzeichnungspfade
· Telefon-Provisionierung nach Gruppe
· Telefon-Provisioning nach User
· Authentifizirung nach IP, Benutzer,...
· Restart der Softphones per Remote

· Zentralisiertes Software Deployment
· Telefone arbeiten nur in Ihrer Umgebung
· Deaktivierung der Telefonoberfläche
· Icons in Taskbar / Systray ausblenden
· TR-069 Unterstützung
· Individualentwicklungen möglich
· Vereinfachte SIP Benutzerregistrierung
· CI Anpassungen des Skinning möglich
· Schema basierte Konfiguration möglich

Für Provider

· Provisionierung via LINUX unterstützt
· TR-069 Unterstützung
· Lizenzschlüssel-API für Einzelschlüssel
· Nutzbar mit Mietmodellen ohne Keys
· Unique Setup-Brands
· Alle Telefone sind als Brand möglich
· Indivduelle Prozesse, z.B. für Hotdesking
· Individualentwicklungen möglich
· UNIQUE Co-Brand Umgebungen

Systemvoraussetzung

· Windows 2008 R2 und höher (Server)
· Arbeitsplatz - siehe Ninja bzw. Juggler
· Internet Information Server
· mind. 4GB RAM empfohlen
· benötigt ca. 200 MB Festplattenspeicher
· Datenbank mySQL oder MARIADB
· Statische IP Adresse, Domain Adresse
· Internetzugang
· Fernwartung per RDP oder Anydesk

Die Software umfasst unzählige Möglichkeiten und Herangehensweisen. Unsere Erfahrung hat gezeigt, dass das persönliche Gespräch der einfachste und effizienteste Weg ist. Arbeitsprozesse und Ideen sind meist so unterschiedlich, dass nur das sinnvoll erscheint und von Erfolg gekrönt ist. Wir freuen uns von Ihnen zu hören. Bitte rufen Sie uns an oder senden Sie uns eine eMail.